留学生上网手册 立即下载

问题与解答

快连下载电脑版 · 全平台下载与新手教程

下载入口、安装步骤与设置建议,一页整理,一页读完

Windows 系统如何安装

  1. 下载安装程序

    点击 Windows 版下载,保存安装程序到电脑。

  2. 运行安装

    双击打开安装程序;若弹出系统安全提示,核对来源无误后再继续。

  3. 按向导完成

    依照安装向导选择路径、完成安装,之后桌面会出现应用的图标。

  4. 启动并连接

    启动应用后按指引完成登录,再按下连接按钮。

FAQ

新手常见疑问

快连VPN电脑版能在Windows上用吗?

若官网提供Windows版本,下载与系统位数相符的安装包即可安装使用,安装前请核对文件来源与大小。

快连在共用电脑上用完怎么清除登录信息?

使用完毕后请退出账号并断开连接,公共设备上还可以清除应用缓存,避免他人继续访问你的账户。

快连VPN日志在哪里看?

应用内通常有反馈或诊断入口,提交时可附上时间与现象描述,但不要发送密码等敏感信息。

快连VPN安装后打不开怎么办?

检查系统版本是否满足要求,清理缓存或重新安装最新版本,若仍无法打开,可附带系统信息联系客服。

快连更新了哪些内容?

每次版本更新的内容会在官网更新日志或应用内公告中列出,建议关注后再升级,以了解修复与新增功能。

快连网速慢是什么原因?

常见原因包括节点拥挤、本地网络波动和设备性能不足,可尝试换节点、换网络或关闭占用带宽的程序。

细节

逐条细说

公司内网和外网怎么分开走

不少人在办公室使用快连VPN时,会遇到内部系统打不开的情况。原因通常是所有流量都被送进了隧道,而公司的内网服务只能在办公网络里访问。把内网和外网分开处理,就能两边都用得顺畅,也不用来回切换。

先列出需要直连的内网地址

问一下公司的IT人员,或者查看内部文档,找到需要访问的系统地址。这些地址一般只在办公网络里可用,应该设为直连,不必经过隧道。记下每个地址的类型,比如域名还是IP,后面填写规则时会用到。

在应用里写入直连规则

  • 在分应用或分地址的设置中,添加内网系统的域名
  • 将规则的动作设为直连,而不是走隧道
  • 保存后,重新打开内部系统验证一次

如果内部系统使用的是IP地址而不是域名,就需要按IP段来设置。具体的写法可以参考IP段直连规则的写法,注意网段的起止范围不要写错,否则可能漏掉部分服务。

获取方式找到自己的系统,点击下载
步骤

跟着做就行

新旧手机之间如何迁移

  1. 在新设备上安装

    根据所用平台,在新手机上装好客户端。

  2. 登录原账号

    使用原来的登录方式登录,套餐会跟随账号。

  3. 检查设备数量

    如果提示设备数已满,先在旧设备上退出登录。

  4. 连接测试

    连上之后随便打开几个常用的网站,确认速度和访问都没问题。

概念

概念小结

日志
服务器记录下来的运行信息。不同服务对日志的处理有差别,具体要看其公布的说明。
带宽
衡量线路传输能力的指标,即单位时间能通过多少数据。高清视频、大文件下载最吃带宽。
丢包
数据包在传输途中丢失。丢包多时会出现卡顿、断流,换一个节点通常能改善。
安装包 (APK)
用于安装安卓应用的文件。从网页下载它时,手机可能让你先允许安装未知来源的应用。
自动连接
开机或换网络后自动建立连接的功能,对常在多种网络之间切换的用户比较省事。
续费
在到期之前延续套餐的使用时间;一旦过期,往往需要续费后才可继续使用。
DNS
负责把域名翻译成 IP 地址的服务。解析出问题时,网站可能无法打开,或被带到错误的页面。